1、建立客戶檔案，加強客戶管理；
2、了解客戶需求，提供主動服務；
3、及時、高效、規(guī)范的服務流程；
4、友好、耐心、專業(yè)的服務態(tài)度；
5、24小時熱線電話在線服務；
6、質保期內提供免費24小時預約上門服務；
7、質保期外提供高質量的原廠配件及周到服務；
8、提供免費遠程診斷服務。